Quem vende
Fábio Moreira Barros, NIF 252742281, com morada profissional em Rua da Portela 379 4745-493. Lenda Studio é a marca usada para apresentar o serviço.
Email: fabio@lendastudio.com. Telefone: 911840648.
O que encomendas
Uma ilustração e composição editorial personalizadas, com nome, idade, data e cinco frases confirmadas por um adulto. A criação usa inteligência artificial e pode apresentar variações de interpretação e semelhança; a prova permite rever o resultado antes de autorizar a entrega final ou a impressão.
Digital 30×40: 29 €. Poster 30×40 sem moldura: 59 €. Poster com digital: 64 €. Emoldurado: 99 €. Emoldurado com digital: 104 €. Os preços são finais. IVA — regime de isenção, artigo 53.º do CIVA. A entrega standard em Portugal continental está incluída nas opções físicas. As quatro cores de moldura têm o mesmo preço.
Materiais e responsabilidade do adulto
A compra e a conta destinam-se a adultos. Deves ter legitimidade para fornecer os materiais e a fotografia da criança e evitar informação desnecessária, fotografias de outras pessoas e conteúdos sobre saúde, escola, morada ou outros dados sensíveis. Confirmas os textos e o formato antes de pagar.
Os materiais são usados para executar e apoiar esta criação. Não são publicados nem usados pela Lenda Studio em publicidade, portefólio ou treino de modelos.
Pagamento e confirmação
O pagamento é efetuado na página segura da Stripe, através dos meios aí apresentados. Podes rever os dados antes de pagar. Uma compra é confirmada após a verificação do pagamento; enviamos por email o resumo da encomenda e uma cópia das condições aplicáveis.
A fatura portuguesa é emitida e enviada pelo vendedor através da FIZ. A criação começa após a confirmação do pagamento, envio das condições e emissão e envio da fatura. Não existe subscrição nem cobrança periódica.
Prazos e acompanhamento
A primeira prova é enviada até 2 dias úteis após pagamento confirmado e materiais completos. A revisão incluída é apresentada até 2 dias úteis após recebermos o pedido consolidado. Dias úteis excluem fins de semana e feriados em Portugal.
O digital fica disponível na conta após a aprovação da prova. Para o físico, a previsão de produção e entrega standard é até 10 dias úteis após a aprovação. O tempo de espera pela tua revisão ou aprovação acresce a estes prazos. Informamos-te de um atraso e das opções aplicáveis; os teus direitos legais por incumprimento mantêm-se.
A conta mostra o estado da criação. Os emails avisam quando há uma prova para rever, um ficheiro digital disponível ou uma expedição. Não há aprovação automática por falta de resposta.
Prova, alteração e aprovação
A encomenda inclui uma prova e um pedido consolidado de alteração, apresentado antes da aprovação. Podes indicar ajustes de imagem e corrigir explicitamente as frases. Uma alteração não corresponde à criação de um produto diferente. Se for necessário trabalho adicional, apresentamos uma proposta antes de o executar ou cobrar.
Revê texto, nome, idade, data, imagem, formato e moldura. A aprovação identifica a versão exata e autoriza a sua entrega ou produção. Correções de erros imputáveis ao serviço e direitos de conformidade não ficam limitados pela revisão incluída.
O poster tem corte final de 300×400 mm. A arte inclui sangria para o corte. Cores e aparência no ecrã podem diferir ligeiramente do papel; esta informação não afasta os direitos relativos a defeitos ou falta de conformidade.
Ficheiro digital e utilização
O ficheiro digital é um PNG da composição aprovada, destinado à impressão vertical 30×40 cm. Confirma a compatibilidade com o software ou serviço de impressão que pretendes usar. O papel, a moldura e a impressão por terceiros não estão incluídos no digital autónomo.
Podes guardar e imprimir o ficheiro para uso pessoal e oferecer cópias à família. Não inclui licença de revenda, exploração comercial ou distribuição pública. A criação com IA não garante exclusividade nem direitos de autor sobre todos os elementos gerados.
O download exige a conta do comprador e fica disponível durante 90 dias após a entrega. Guarda a tua cópia nesse período: a conta não é um arquivo permanente. O complemento digital custa 5 € na compra inicial de um formato físico ou 10 € se comprado posteriormente, enquanto o ficheiro estiver disponível. Não envolve nova geração. A compra posterior desse complemento só pode ser apresentada quando esse percurso estiver disponível, sem prolongar o prazo de conservação.
Cancelamento e problemas
As condições de cancelamento e devolução, incluindo as regras próprias do digital e do produto personalizado, constam da política de cancelamentos que integra estes termos. Contacta o apoio com a referência da encomenda se houver erro, dano ou falta de conformidade.
Apoio e reclamações
Respondemos ao apoio até 2 dias úteis. Email: fabio@lendastudio.com. Telefone: 911840648.
CICAP — Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto: https://cicap.pt/. Livro de Reclamações Eletrónico: https://www.livroreclamacoes.pt/INICIO/. A apresentação de uma reclamação ao apoio não limita o recurso aos meios legais aplicáveis.
Versão e lei aplicável
Versão commerce-pt-PT-2026-10-20, de 20 de outubro de 2026. À compra aplica-se a versão confirmada no checkout e enviada por email. Alterações futuras não mudam uma encomenda já celebrada. Aplica-se a lei portuguesa, sem afastar direitos imperativos do consumidor.